line 公式アカウント管理者追加できない？原因と解決方法を徹底解説

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LINE公式アカウントの運営において、複数のメンバーで効率的に運用を行うために管理者を追加するケースは非常に一般的です。しかし、一部のユーザーからといった問題が報告されており、業務に支障をきたす場面も見られます。このエラーは、権限設定やアカウントの状態、LINEのシステム側の制限など、さまざまな要因が関与している可能性があります。本記事では、この問題の原因を詳しく分析し、解決に向けた具体的な対処法を段階的に解説していきます。管理者追加に悩む担当者のために、確実な対応策を提供します。

LINE公式アカウントの管理者追加ができない場合の原因と対処法

LINE公式アカウントの運用において、複数のメンバーで管理を行うために管理者を追加する必要があります。しかし、多くの企業や担当者がline 公式アカウント管理者追加できないという問題に直面しています。この現象は、権限設定の誤りやアカウントの種別、操作ミスなど、さまざまな要因によって引き起こされます。本ページでは、この問題の原因と解決策について詳細に解説し、効果的な管理体制の構築を支援します。

line 公式アカウント管理者追加できない場合の主な原因

line 公式アカウント管理者追加できない状況に陥る主な原因として、まず権限の不足が挙げられます。管理者を追加できるのは、現行の管理者のうち権限レベル：マネージャー以上の権限を持つユーザーに限られます。オペレーター権限のユーザーは管理者を追加できません。また、LINE公式アカウントのプラン（無料版や有料版）によっても、管理者の追加に制限がある場合があります。さらに、招待先のメールアドレスがすでに別のLINEアカウントと紐づけられている場合や、招待リンクの有効期限が切れていることも原因となります。

line 公式アカウント管理者追加できない場合の権限設定の確認方法

管理者を追加できない場合、まず自身の権限を確認する必要があります。LINE Biz Centerにログイン後、アカウント設定＞管理者設定の順に進み、自分の役割がマネージャーまたはリーダーであることを確認してください。オペレーターでは管理者追加機能は利用できません。また、他の管理者から管理者の追加・削除権限が制限されている可能性もあるため、権限の詳細設定を確認することが重要です。必要に応じて、最上位権限を持つ管理者に連絡して権限の変更を依頼してください。

line 公式アカウント管理者追加できない場合のメールアドレスの問題

管理者追加時に使用するメールアドレスが適切でない場合、line 公式アカウント管理者追加できないエラーが発生します。招待先のメールアドレスは、未登録のLINEアカウントであることが条件です。すでに他のLINEアカウントに登録されているメールアドレスでは、招待を受け取れません。この場合、招待先のユーザーに別のメールアドレスを用意してもらうか、LINEアカウントの登録メールアドレスを変更してから招待を行う必要があります。また、ドメイン指定フィルタなどで招待メールが受信トレイに届かないケースもあるため、迷惑メールフォルダの確認も推奨されます。

line 公式アカウント管理者追加できない場合のLINE公式アカウントのプラン制限

LINE公式アカウントにはFree（無料）プランStandard（標準）プランPremium（プレミアム）プランの3種類があります。無料プランでは管理者の追加が制限されており、複数管理者の設定ができないケースがあります。特に、管理者が1名のみで他のメンバーを追加できない場合は、このプラン制限が原因の可能性が高いです。対処法として、有料プランへのアップグレードを検討する必要があります。Standardプラン以上に移行することで、複数の管理者を追加できるようになります。

line 公式アカウント管理者追加できない場合のトラブルシューティング手順

line 公式アカウント管理者追加できない問題に対処するための効果的な手順は以下の通りです。まず、現在の管理者権限を確認し、マネージャー以上の権限を持っているかをチェックします。次に、招待するメールアドレスが未登録かどうかを確認します。その後、LINE Biz Centerのキャッシュをクリアし、ブラウザを更新して再ログインします。それでも解決しない場合は、LINE公式サポートに問い合わせる前に、別のデバイスやブラウザでの操作を試すことで、一時的なシステムエラーを回避できる場合があります。

問題の内容	原因	解決策
line 公式アカウント管理者追加できない	権限がオペレーターである	マネージャー以上の権限を持つ管理者に依頼
line 公式アカウント管理者追加できない	招待先メールが既に使用中	未使用のメールアドレスを指定
line 公式アカウント管理者追加できない	無料プランの制限	StandardまたはPremiumプランへアップグレード
line 公式アカウント管理者追加できない	ブラウザのキャッシュ問題	キャッシュ削除・再ログイン
line 公式アカウント管理者追加できない	招待リンクの有効期限切れ	再度招待を送信

よくある質問

LINE公式アカウントの管理者を追加できないのはなぜですか？

管理者を追加できない主な原因として、現在の管理者の権限が不足している、または追加しようとしているユーザーのLINEアカウントが正しく登録されていないことが考えられます。管理者権限を持つユーザーのみが新たな管理者を追加できるため、自分の権限を確認し、対象ユーザーが有効なLINEアカウントを持っているかを確認してください。